●久しぶりの診察
今日は久しぶりの石川県立中央病院での診察でした。何故か１１時からの診察予約だったので、午前中の仕事は完全にアウトでした。
症状が前回より明らかな変化があったし、今後のことも聞きたかったし、ちょっと確認したいこともあり、また診察が終わってから学校に送っていかないといけないので付き添いが必要だったんです。
１０月１日から、石川県立中央病院にオーダリング（薬や会計と診療部がコンピュータで繋がった）が導入されたので、システムが少し変わっていました。
診察室に入って欲しい人の番号と、診察室の前に待って欲しい人３人の番号が表示されるシステムも導入されたんですが、これがなんともお粗末なシステムで待って欲しい人３人の番号が、次に呼ばれる人の番号と一致しないんです。番号表示の一番上にある番号の人が次に呼ばれるんだと思ってると、突然、表示していない番号のが診察室に入って欲しい人の番号に入ってしまう。こんなことが何回も続くんです。次に呼ばれると思っている人は、突然割り込みみたいに他の番号が入ってきてストレスを感じるし、呼ばれる人も、突然呼ばれる可能性があるので、その場を離れられない。いったい何のための番号表示かと思ってしまいます。患者のことを全く考えていないシステムだと思います。
息子の順番も、番号表示の予告も無く、突然呼ばれてびっくりしました。それでも時間予約してて１時間以上は待ったんですけど。ＮＥＣのシステムは、お粗末極まりないシステムです。
それはさておき、診察の順番になって診察していただいたのですが、一目見るなり息子の目の状態を見て、主治医に凄く喜んでいただいて、全快する可能性も大いにあると言ってくださいました。全快するとしたら一般的には１年以内で全快するんじゃないかということでした。まだ２重になって見えるんです。
息子の症状について確認したかったことも、予想外の好ましい返事をいただいて、とても嬉しかったです。
次の診察日を２ヵ月後ということを決めて、その分の薬のオーダーも出していただいて、診察は終わりました。院外処方にしますと言うので、院内処方にして欲しいとお願いしたら、全部院外処方になりましたと言われて、断念しました。掲示か新聞で特別に希望が無い限り院外処方にするって書いてあったので希望すれば院内処方になるはずなんだけどね。
そして次の予約時間を見ると１１：３０。う～ん、１１：３０だと、いろいろと都合が悪いので、脳外科の受付に時間をもっと早くできませんかと聞くと、混んでて早い時間は無理だと言うんです。混んでるって言っても２ヵ月後の診察まで予約が埋まっているはずがないので（通常は早くても１ヶ月前の予約しかとらない）、そのように言ったら、あっさりと診療予約時間を９：００に変えていただけました。
前回、整形外科からも次回診察するように言われていたんだけど、診察受付時間が過ぎていて受診できませんでした。膝の症状はよくなって全く問題ないので、特に受診する必要も無いと思っていたので、どっちでも良かったんだけど、整形外科の医師から次回受診するように指示されていたのに、予約になってなかったのかなと、ちょっと不思議な感じでした。
息子と食事をとって、学校まで送ってきました。
